Lieferländer und Versandkosten

Wir liefern unsere Online-Shop-Produkte nach Italien, Deutschland und Österreich. Für alle drei Länder gelten folgende Versandkosten pro Bestellung:

• Loses Moos und kleine Dekoartikel: 5,99 €
• Moosbilder: 9,99 €

Enthält deine Bestellung mindestens ein Moosbild, berechnen wir einmalig 9,99 € Versandkosten – auch wenn du zusätzlich loses Moos oder kleine Dekoartikel bestellst. Alle genannten Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für das große Moosherz „Heart of Nature“ gelten ebenfalls 9,99 € Versandkosten pro Bestellung. In einer gemeinsamen Bestellung mit anderen Artikeln werden insgesamt einmalig 9,99 € Versandkosten berechnet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit für Produkte aus unserem Online-Shop beträgt 2–3 Tage ab Bestellung. Für individuell angefertigte Projekte vereinbaren wir die Lieferzeit gesondert.

Weitere Lieferländer

Für Lieferungen in andere Länder kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung unter info@dimosa.eu. Wir klären mit dir die Liefermöglichkeit, Versandkosten und Lieferzeit.

Rücksendungen und Fragen zur Lieferung

Bei einem normalen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ist die Ware mangelhaft, bei der Lieferung beschädigt, falsch geliefert oder entspricht sie nicht der Bestellung, übernimmt DIMOSA die erforderlichen Rücksendekosten.

Bitte kontaktiere uns bei einer Reklamation unter info@dimosa.eu, damit wir die Rücksendung mit dir abstimmen können. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Informationen zum Widerruf findest du in unseren AGB. Bei Fragen zu deiner Lieferung oder Rücksendung erreichst du uns unter info@dimosa.eu.