Paesi di consegna e spese di spedizione

Spediamo i prodotti del nostro shop online in Italia, Germania e Austria. Per tutti e tre i Paesi si applicano le seguenti spese di spedizione per ordine:

• Muschio sfuso e piccoli articoli decorativi: 5,99 €
• Quadri di muschio: 9,99 €

Se il tuo ordine contiene almeno un quadro di muschio, le spese di spedizione sono di 9,99 € complessivi, anche se aggiungi muschio sfuso o piccoli articoli decorativi. Tutti gli importi indicati includono l’IVA.

Anche per il grande cuore in lichene “Heart of Nature” le spese di spedizione sono di 9,99 € per ordine. Se ordinato insieme ad altri articoli, le spese di spedizione complessive sono di 9,99 €, addebitate una sola volta.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dei prodotti del nostro shop online sono di 2–3 giorni dall’ordine. Per i progetti realizzati su misura concordiamo i tempi di consegna separatamente.

Consegne in altri Paesi

Per una consegna in un altro Paese, contattaci prima di effettuare l’ordine all’indirizzo info@dimosa.eu. Verificheremo insieme la possibilità di consegna, le spese di spedizione e i tempi previsti.

Resi e domande sulla consegna

In caso di recesso ordinario, le spese dirette di restituzione sono a tuo carico.

Se la merce è difettosa, danneggiata alla consegna, consegnata per errore o non corrisponde all’ordine, DIMOSA si fa carico delle spese necessarie per la restituzione.

In caso di reclamo, contattaci all’indirizzo info@dimosa.eu per concordare le modalità di restituzione. I tuoi diritti previsti dalla legge restano invariati.

Trovi le informazioni sul diritto di recesso nelle nostre Condizioni generali di vendita. Per domande sulla consegna o su un reso, scrivici all’indirizzo info@dimosa.eu.